Orlando International Airport ofrece un paso sin obstáculos y servicios accesibles en toda la instalación para personas con discapacidades

Diseño de la instalación

El aeropuerto está compuesto por una terminal con "Zona A" y "Zona B". Consulte el mapa y localice la terminal de su aerolínea específica; estacione al lado de la terminal que corresponde a su aerolínea para reducir distancias de viaje dentro del aeropuerto.

  • Las boleterías y todas las puertas se encuentran en el nivel 3
  • El área de reclamo de equipaje se encuentra en el nivel 2
  • El área de transporte terrestre se encuentra en el nivel 1
  • Cambios mínimos entre plantas
  • No hay cambios de planta/nivel desde el registro hasta el abordaje de la aeronave
  • El sistema de traslado automatizado para personas (APM) se brinda hacia y desde las salas de espera
  • El sistema de tren de transbordo no requiere cambios de planta/nivel entre la terminal principal y las terminales de la zona de embarque (salas de espera)
  • Los ascensores, escaleras mecánicas y cintas transportadoras se ofrecen para reducir las distancias a pie. Las cintas transportadoras lo llevan desde los garajes de estacionamiento hasta la terminal principal.
Tranvía

Servicios

Mapa de servicios para discapacitados

Mapa de acceso para discapacitados
  • Clave del mapa
    • Ícono de ascensor Ascensor
    • Ícono de sanitario para personal de asistencia Sanitario para personal de asistencia
    • Ícono de puesto de información Puesto de información
    • Ícono de área de servicio para animales Área de servicio para animales
    • Ícono de pantalla de sistema de bíper visual Pantalla de sistema de bíper visual
    • Ícono de escalera mecánica Escalera mecánica
    • Ícono de tren hacia la terminal principal Tren hacia la terminal principal
    • Ícono de recogida expreso Recogida expreso
    • Ícono de TTY/TDD - Teletipo TTY/TDD - Teletipo
  • Transporte terrestre
    Transporte terrestre
    • Los vehículos (aeropuerto y proveedor) incluyen plataformas elevadoras
    • Cuando utilice el transporte terrestre (GT), primero informe a su proveedor de aerolíneas sobre las necesidades de silla de ruedas o servicio de mozo de aeropuerto. También, informe al conductor de GT acerca de sus necesidades de servicio.
  • Ícono de estacionamiento
    Opciones de estacionamiento en el aeropuerto
    • Estacionamiento en el garaje y estacionamiento superior de las terminales
      • Los espacios de estacionamiento para discapacitados están disponibles en los garajes de la "Zona A" y "Zona B", y el estacionamiento superior de las terminales (ubicado arriba de la terminal; acceso desde el Nivel 3 de los garajes)
      • El estacionamiento para discapacitados está disponible en todos los niveles del estacionamiento público cerca de los ascensores; hay disponible una mayor cantidad de espacios para discapacitados en los niveles 1 y 2 en los garajes de la "Zona A" y "Zona B"
    • Estacionamiento para vehículos de gran tamaño (más de 7'-0" de alto)
      • Hay disponible un estacionamiento para vehículos de gran tamaño al lado del garaje de la "Zona B". Se brinda una ruta accesible desde el estacionamiento de gran tamaño a través del garaje a los ascensores que lo llevan a las terminales
      • También se ofrece estacionamiento para vehículos de gran tamaño en el lote del estacionamiento económico North Park Place (azul)
      • NOTA: los vehículos de más de 7′-0″ de altura no se admiten en los garajes
    • Recoger/dejar rápido
      • El área de recogido rápido se encuentra en el nivel 1
      • Los vehículos no pueden dejarse estacionados durante la noche
      • Los espacios para discapacitados se brindan en los carriles de recogido rápido
      • NOTA: Se requiere control para ingresar a esta área
      • NOTA: Solo E-Pass y SunPass
    • Parqueo con valet
      • Se accede al estacionamiento de valet desde el Hyatt Regency Orlando International Airport Hotel
    • Zonas de carga y descarga
      • Las zonas de carga y descarga designadas se encuentran en los niveles 2 y 3 en las "Zona A" y "Zona B" de la terminal principal
    • Estacionamiento económico (North Park Place y South Park Place)
      • También se encuentra disponible el estacionamiento para discapacitados en los estacionamientos económicos, que incluyen acceso para discapacitados para el servicio de traslado hacia/desde las terminales
    • Lote celular
      • Los lotes celulares se encuentran en el norte y sur de la terminal principal; los conductores pueden esperar para recoger a los pasajeros; el estacionamiento para discapacitados está designado
    • Descuentos: MCO ofrece estacionamiento gratis de acuerdo con la sección 316.1964 de los Estatutos de Florida para los vehículos con equipo especializado, como rampas, ascensores, controles manuales o accionados por el pie, o vehículos que muestren Exención de permiso de peaje del estado de Florida o vehículos con placa para veteranos discapacitados.
    • Puede encontrar más información sobre las tarifas, métodos de pago, control y otro tipo de información en nuestra página Estacionamiento .
  • Registro en la acera
    Registro en la acera

    Los pasajeros pueden descender en el registro en la acera del Nivel 3 (Salidas) si lo brinda su aerolínea. Si su aerolínea no proporciona servicio de registro en la acera, consúltelo con ellos antes de su arribo para solicitar asistencia. Puede descender, estacionar y reunirse nuevamente en la acera con su acompañante. Si desea estacionar luego de dejar a los pasajeros y el equipaje, siga las señales hacia el estacionamiento de la terminal, o utilice la rampa de "Estacionamiento rápido" del nivel de Salidas de las terminales de la "Zona A" o "Zona B" para acceder al estacionamiento de la terminal.

  • Silla de ruedas
    Sillas de ruedas

    Si necesita una silla de ruedas, contáctese previamente con su aerolínea y ellos podrán ofrecerle una silla de ruedas para que pueda usar dentro del aeropuerto. Si necesita una sillas de ruedas durante su visita, envíe un email a Visit Orlando o visite su sitio web. Ellos podrán suministrarle una lista de compañías que ofrecen dicho servicio.

  • Mozo de aeropuerto
    Maleteros

    Hay maleteros disponibles para asistir a los pasajeros. Los servicios típicos incluyen registro en la acera, traslado de maletas, asistencia para silla de ruedas, etc. Contáctese con su aerolínea particular para coordinar la asistencia de sus maleteros. Se acostumbra dar una propina por los servicios prestados.

  • Tabla de equipajes
    Carritos para el equipaje
    • Las tablas de equipajes están disponibles en los garajes de la "Zona A" y "Zona B", áreas de alquiler de vehículos (en los garajes de la "Zona A" y "Zona B") y en la "Zona A" y "Zona B" de la terminal principal de los niveles 1, 2 y 3
    • No se permite el uso de los carritos para el equipaje al pasar por la seguridad
    • Los carritos para el equipaje están disponibles a un cargo nominal
  • Sanitarios
    Sanitarios públicos

    Todos los sanitarios públicos están adaptados para discapacitados.

  • Área de servicio para animales
    Áreas de servicio para animales

    Las áreas de servicio para animales están disponibles en el Nivel 2 de la "Zona A" y "Zona B" de la terminal principal. El área de servicio para animales de la "Zona A" se encuentra en la esquina noreste del edificio (a la derecha si sale del edificio) cerca del área de retiro de equipaje de Southwest Airlines. El área de servicio para animales de la "Zona B"se encuentra en la esquina suroeste del edificio (a la derecha si sale del edificio).

  • Teléfono
    Teléfonos

     

    • Teléfonos públicos: se puede acceder a los teléfonos públicos con control de volumen
    • Los teléfonos de texto y los de emergencia son compatibles con audífonos y control de volumen
    • Los teléfonos de texto (TTY) están disponibles en cada terminal
  • Terminal de información
    Puestos de información

    Los puestos de información se encuentran en el Nivel 3 (Salidas) en la "Zona A" de la terminal principal al oeste (Puertas 1-59) cerca de Sea World en el extremo este (Puertas 70-129) cerca de Sea World. Nota: los puestos de información están abiertos de 6:00 a.m. a 8:00 p.m., teléfono (407) 825-2352 y (407) 825-2355

  • Dispositivos de movilidad
    Dispositivos de movilidad
    • Las sillas de ruedas, motonetas eléctricas y segways son dispositivos de movilidad reconocidos; las sillas de ruedas se encuentran disponibles a través de su aerolínea
    • Tenga en cuenta los requisitos de control de la TSA para los dispositivos de movilidad; visite www.tsa.gov
  • Hotel
    Hotel

    Hyatt Regency Orlando International Airport se encuentra dentro del aeropuerto y ofrece 20 habitaciones especiales equipadas para acceso para discapacitados